1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez:

Anna Wąsacz Neuromonitoring
Adres: ul. Stróża Rybna 20/21, 30-714 Kraków
NIP: 6793322539
REGON: 540886646
E-mail: kontakt@zrozumeeg.pl

(dalej: „Administrator”)

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników, w szczególności w związku z charakterem świadczonych usług specjalistycznych.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. realizacji usług
    – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
  2. kontaktu z Klientem
    – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO
  3. wystawienia faktur i rozliczeń
    – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
  4. marketingu (newsletter)
    – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO
  5. dochodzenia roszczeń
    – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
  6. analityki i statystyki
    – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

3. Dane szczególnych kategorii (dane medyczne, EEG)

  1. W związku z charakterem usług Administrator może przetwarzać dane szczególnych kategorii, w szczególności dane dotyczące zdrowia (np. zapisy EEG).
  2. Dane te przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji konsultacji eksperckich.
  3. Podstawą przetwarzania jest:
  • wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 9 ust. 2 lit. a RODO), lub
  • przetwarzanie w ramach działalności specjalistycznej (jeśli ma zastosowanie).
  1. Administrator rekomenduje przekazywanie danych w formie zanonimizowanej.
  2. Dane medyczne nie są wykorzystywane do celów marketingowych.

4. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać:

  • imię i nazwisko
  • adres e-mail
  • numer telefonu
  • dane do faktury
  • dane zawodowe (np. specjalizacja)
  • dane zawarte w dokumentacji przekazanej przez Klienta (np. EEG)

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym, takim jak:

  • dostawcy usług IT i hostingu
  • operatorzy płatności
  • biuro księgowe
  • dostawcy narzędzi do komunikacji (np. wideokonferencje)
  • platformy szkoleniowe
  • systemy mailingowe (np. MailerLite)

Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA) w związku z korzystaniem z narzędzi takich jak:

  • Google
  • Meta (Facebook)
  • MailerLite

Przekazywanie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne).

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

  • przez czas realizacji usługi
  • przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego)
  • do czasu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu)
  • do czasu przedawnienia roszczeń

Po tym czasie dane są usuwane lub anonimizowane.

8. Prawa użytkownika

Każdej osobie przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych
  • sprostowania danych
  • usunięcia danych
  • ograniczenia przetwarzania
  • przenoszenia danych
  • sprzeciwu wobec przetwarzania
  • cofnięcia zgody

oraz prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług.

10. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w tym danych wrażliwych.

11. Pliki cookies

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies.
  2. Cookies wykorzystywane są w celach:
  • technicznych
  • analitycznych
  • marketingowych
  1. Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub baner cookies.

12. Profilowanie i automatyczne decyzje

Dane nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany ani do profilowania.

13. Kontakt w sprawach danych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych można kontaktować się pod adresem:

kontakt@zrozumeeg.pl

14. Postanowienia końcowe

  1. Polityka może być aktualizowana.
  2. Aktualna wersja publikowana jest w Serwisie.
  3. Polityka obowiązuje od dnia publikacji.